7月4日上午，学校一站式学生事务与发展中心管理委员会扩大会议在“一站式”中心报告厅召开，副校长徐珊、管理委员会委员、各服务部门分管副处长和一线窗口工作人员代表参加了会议。
会上，委员们听取了一站式学生事务与发展中心2018年上半年运行情况报告。目前有7个职能部门和2个学生团队入驻中心窗口，信息化建设与管理处、财务处、学工处、保卫处窗口实行工作人员定岗全时值班制，其他职能部门实行轮岗定时值班制，近半年来共接待师生18000人次，日均接待110人次，自助服务区提供包括成绩单打印机、自助取票机、自助补领卡机等8种自助设备，全天候为学生提供服务。该中心既是事务服务中心又是学生思政文化中心，现有德善讲坛、人生品读会、蒲公英微校等8个思政育人品牌落地中心，丰富了学生课余文化生活。中心推进线上服务与线下服务结合，充分调动学生助理作用，一站式咨询、引导，日均接待咨询量70余人次。会上，各服务部门还交流了部门业务整合方式和窗口服务经验，沟通协调部门间相互配合的服务事项，这对下一阶段中心工作的顺利有序开展提供了有力支撑。
会上，徐珊副校长对中心运行提出了具体要求。她指出一要在运行模式上实现三个全覆盖，即业务全覆盖、工作日全覆盖、工作时段全覆盖，认真落实以学生为本的工作理念，全心全意为学生服务。二是要注重线上服务与线下服务的结合，让广大师生切实体会到便捷、高效、个性化的服务。三是要充分利用公共空间，进一步提高学校资源的整合利用度。四是要制定工作人员激励政策，提高中心工作人员的积极性。
