南京师范大学公共管理学院郑确教授来我校讲学

　　4月21日18：30，南京师范大学公共管理学院郑确教授在图书馆五楼为我校同学带来了一次主题为“沟通与演讲”的精彩讲座，会场上笑声、掌声不断、气氛热烈。
　　讲座中郑教授首先总结了沟通的特点，即缺乏系统学习经验、生活实践应用中容易出错且不易察觉、判断沟通成败比较困难、需要多方面知识的综合，从而让同学们认识到关注沟通问题的重要性与紧迫性。接着，郑教授阐释了提高沟通能力的基本思路：一个核心、两个思想平台、三项基本技术。“一个核心”指沟通必须关注对象的内心需要；“两个思想平台”指自我认知与社会认知；“三项基本技术”包括语言技术、非语言技术、倾听技术。讲座接近尾声时，郑教授与台下同学进行了交流互动，同学们积极参与、踊跃发言，郑教授就“如何与竞争对手沟通”、“怎样与人为善”等问题一一作了详细解释。
　　在交流分享环节，有同学说：“通过讲座知道了宽容的对待周围的人与事”；有同学说：“听了讲座有豁然开朗的感觉，要把理论应用到实践中去。”讲座在热烈的掌声中结束。